A presente política tem o objetivo de informar a todos, de uma forma clara e completa, como suas informações são coletadas, utilizadas e exclusão destes dados. O Intuito é de sempre proteger a privacidade dos usuários, garantindo que as informações pessoais servirão apenas para utilização no que compete à prestação de serviço.
Ao utilizar os serviços da DUO Securitizadora S.A., situada na cidade de Curitiba- PR o usuário declara-se ciente com esta Política e dá expresso consentimento para o Tratamento de suas Informações Pessoais. Caso o não concorde com o Tratamento de suas Informações Pessoais, na forma prevista nesta Política, deverá se abster de utilizar os serviços da DUO Securitizadora S.A.
1- Como tratamos informações coletadas
Durante a navegação pelo nosso site, podemos coletar diferentes tipos de dados pessoais, de forma automática com o objetivo de conferência, monitoramento e controle, ou fornecidas diretamente por você, como por exemplo para a realização de seu cadastro. Veja abaixo quais dados pessoais nós podemos coletar e em cada situação: Durante o cadastro:
Nome
E-mail
Telefone
Cidade
Estado
Empresa
Durante a navegação na plataforma:
Endereço de IP;
Informações sobre o dispositivo utilizado para a navegação;
Produtos e categorias pesquisados ou visualizados;
Contagem de visualizações;
- Fornecer produtos, serviços, informações ou cotações solicitadas nos Sites.
- Aprimorar a identificação do perfil e necessidades dos usuários, a fim de aprimorar a oferta de produtos e/ou serviços.
- Enviar informativos sobre produtos e/ou serviços de interesses que seja do usuário.
- Enviar alterações, inovações ou promoções sobre os produtos e serviços da DUO Securitizadora.
- Ofertar de negócios da DUO Securitizadora
2- Com quem compartilhamos as informações coletadas
A DUO Securitizadora S.A. poderá compartilhar os dados em referência com os demais parceiros de negócios da DUO Securitizadora S.A. e com terceiros de forma anonimizada, com o que o usuário desde logo concorda expressamente, o que poderá ocorrer especialmente nas seguintes hipóteses:
Caso a viabilização dos negócios e/ou serviços oferecidos pela DUO Securitizadora S.A. dependa do repasse de dados a parceiros para futuros negócios.
Para proteção dos interesses da DUO Securitizadora S.A. em qualquer tipo de conflito, incluindo ações judiciais, como, mas não se limitando a, quando exista a necessidade de identificar ou revelar dados de Usuário que esteja utilizando os Sites com propósitos ilícitos.
No caso de transações e alterações societárias envolvendo a DUO Securitizadora S.A.
Mediante ordem judicial ou pelo requerimento de autoridades administrativas que detenham competência legal para sua requisição.
3- Como armazenamos as informações coletadas
Os dados pessoais do usuário e visitante são armazenados pela DUO Securitizadora S.A. durante o período necessário para a prestação do serviço ou o cumprimento das finalidades previstas no presente documento, conforme o disposto no inciso I do artigo 15 da Lei 13.709/18.
Todas as informações coletadas e processadas pela são armazenadas em servidores seguros, de forma criptografada, com a utilização de medidas de segurança de informação constantemente atualizadas. As informações serão mantidas confidenciais e serão adotadas todas as medidas possíveis contra perda, roubo, uso indevido, alteração e acesso não autorizado.
As Informações Pessoais relacionadas ao cadastro e movimentação da Conta de Pagamento serão armazenadas enquanto o USUÁRIO mantiver um cadastro ativo e utilizar os serviços da DUO Securitizadora S.A..
As Informações Pessoais poderão ser armazenadas pela DUO Securitizadora S.A. por até 05 (cinco) anos contados do encerramento dos serviços, ou outro prazo que vier a ser determinado de acordo com a regulamentação vigente.
A DUO Securitizadora S.A. emprega padrões de segurança avançados, incluindo firewalls, antivírus e outros softwares que auxiliam na proteção de hackers e não vazamento das Informações Pessoais armazenadas.
Na medida da legislação aplicável, a DUO Securitizadora S.A. não se responsabiliza por violações ilegais de seus Sistemas que venham a comprometer a sua base de dados e as Informações Pessoais dos USUÁRIOS, bem como não se responsabiliza pela utilização indevida das Informações Pessoais obtidas de seu Sistema de forma fraudulenta ou ilícita.
Em caso de suspeita ou confirmação de violação de seu Sistema ou de perda de Informações Pessoais, a DUO Securitizadora S.A. envidará seus melhores esforços e tomará medidas imediatas para eliminar ou reduzir os riscos de danos ao USUÁRIO e informará os potencialmente afetados e às autoridades competentes de tal fato, os riscos envolvidos e as medidas necessárias para evitar tais danos.
4- Quando excluímos as informações
As informações referidas na presente Política de Privacidade serão automaticamente excluídas quando deixarem de ser úteis aos propósitos para os quais foram coletadas.
No entanto, caso o Usuário deseje antecipar essa exclusão, poderá requerê-la à DUO Securitizadora S.A., pelo e-mail: contato@duosec.com.br Em tal circunstância, DUO Securitizadora empreenderá os melhores esforços para atender a todos os pedidos no menor espaço de tempo possível.
Porém, o Usuário deve estar ciente de que, mesmo em caso de requisição de exclusão, a Duo Securitizadora S.A. respeitará o prazo de armazenamento mínimo de informações determinado pela legislação brasileira.
5- Responsabilidades do usuário
O Usuário declara-se ciente, desde já, que é de sua exclusiva responsabilidade:
Inserir apenas informações verdadeiras nos Sites da DUO Securitizadora.
Zelar pelos dados de sua identificação digital individual sempre que acessar a Internet, informando-os apenas em operações em que exista a proteção de dados.
Manter em segredo sua senha de acesso, além de utilizar as tecnologias fornecidas pelos Sites para proteger sua privacidade perante terceiros.
Cumprir rigorosamente todas as determinações e procedimentos previstos nesta Política.
6- Cookies e tecnologia de monitoramento
Podemos utilizar certas tecnologias de monitoramento para coletar as informações das atividades realizadas no nosso site de forma automatizada. As informações coletadas por meio de tais tecnologias são utilizadas para realizar métricas de performance do aplicativo, identificar problemas no uso, captar o comportamento dos Usuários de forma geral e coletar dados de impressão de conteúdo.
Cookies: cookie é um pequeno arquivo adicionado ao dispositivo do Usuário para fornecer uma experiência personalizada de acesso à plataforma. Os cookies ajudam a analisar o tráfego de internet e nos permite saber quando o Usuário visitou um site específico. Um cookie não dá acesso a um computador ou revela informações além dos dados que o usuário escolhe compartilhar conosco.
Pixels: pixels são partes do código JavaScript instalados adicionados em nossas aplicações, websites ou no corpo de um e-mail, com a finalidade de rastrear coletar informações sobre as atividades dos usuários, permitindo a identificação dos seus padrões de acesso, navegação, interesse e compras de produtos, e otimizando utilizados para otimizar o direcionamento de conteúdo.
Ferramentas de analytics: essas ferramentas podem coletar informações sobre a forma como os Usuários visitam a nossa loja, quais páginas eles visitam e quando visitam tais páginas, outros sites que foram visitados antes, entre outras.
7- Alteração desta política de privacidade
Estamos constantemente buscando aprimorar a experiência de nossos clientes. Assim, nossas práticas de tratamento de dados pessoais poderão sofrer alterações com a inclusão de novas funcionalidades e serviços. Valorizamos a transparência no modo em que tratamos seus dados pessoais. Toda vez que alguma condição relevante desta Política de Privacidade for alterada, essas alterações serão válidas, eficazes e vinculantes após a nova versão ser publicada em nosso site. Estas alterações serão comunicadas por meio de um dos canais disponibilizados por você durante o seu cadastro (e-mail, SMS, WhatsApp e outros).
8- Legislação e foro competentes
Esta Política de Privacidade será regida, interpretada e executada de acordo com as leis da República Federativa do Brasil, independentemente dos conflitos dessas leis com leis de outros estados ou países, sendo competente o Foro do local de residência do Usuário, no Brasil, para dirimir qualquer dúvida decorrente deste instrumento. O Usuário consente, expressamente, com a competência desse juízo, e renúncia, neste ato, à competência de qualquer outro foro, por mais privilegiado que seja ou venha a ser.